Obchodní podmínky
Objednávka přepravy
Obvykle vyřizujeme konkrétní požadavky zákazníků na přepravu zásilky v rámci flexibilního dispečinku, kdy permanentně monitorujeme veškeré informace o našich volných přepravních kapacitách a aktuální dopravní situaci. Závazným podkladem pro objednání přepravy je vedle Dohody o přepravě zásilky v mezinárodní silniční dopravě, nákladní list, tzv. CMR.
Převzetí zásilky
Dle dohodnutých podmínek musí nákladní list CMR obsahovat minimálně nutné údaje k tomu, aby mohla být smlouva o přepravě řádně uzavřena. Jedná se o:
- Označení odesílatele a příjemce
- Místo odeslání a místo určení
- Obsah zásilky
- Váha a objem zásilky
- Příp.vyznačení přepravní trasy
Zjevný stav zásilky v okamžiku jejího převzetí a případné zjištěné nesrovnalosti vyznačujeme v nákladním listě. V okamžiku převzetí zásilky přebíráme veškerou odpovědnost za její poškození či její úplnou, resp. částečnou ztrátu.
Pojištění zásilek
Podle zák. čí 37/2004 Sb. o pojistném, má společnost KOTRLA a.s., uzavřenu pojistnou smlouvu Odpovědnosti za škodu silničního nákladního dopravce, vzniklou poškozením, zničením či pohřešováním přepravované zásilky. Na veškeré přepravované zásilky se vztahuje pojištění do výše 7 mil. Kč.